Nos équipes d'installation ont été formées pour vous permettre de bénéficier de solutions interactives optimales dans vos espaces de formation et de réunion.
Cette prestation d’installation comprend :
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Le déplacement du technicien
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La dépose de l'ancien tableau (si applicable)
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La pose du nouveau tableau blanc
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La pose du Videprojecteur Interactif
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Un test de fonctionnement et calibration de l’ensemble des composants
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Une formation de « prise en main »
Notre forfait d’installation comprend en outre les matériels suivants
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Les câbles électriques, charnières, visseries, prises et goulottes
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Les composants de connectique (USB, VGA)
Notre forfait d’installation ne comprend pas
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Les câbles et rallonges VGA ou HDMI
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Les câbles, rallonges et/ou répéteurs USB
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Administration |
Evaluation: |
Nous sommes très ravis des écrans tactiles et notamment le géant de 98 pouces, impressionnant. |
Enregistré le:
Vendredi 06-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Très bien |
Enregistré le:
Vendredi 13-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Bon accompagnement du vendeur. Nos salles sont bien équipées désormais et nos réunions sont de plus en plus interactives. |
Enregistré le:
Vendredi 20-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Nous avons apprécié le grand écran interactif et son logiciel uboardmate, le support mobile qui s'ajuste facilement avec la main. La formation en visio n'est pas suffisante, on aurait dû prendre une formation en présentiel ! |
Enregistré le:
Mercredi 11-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Nous avons acheté et installé 8 écrans interactifs de 86 pouces et des caméras de visioconférence dans notre école. |
Enregistré le:
Mercredi 18-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Les profs sont ravis |
Enregistré le:
Mercredi 25-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Les profs sont ravis |
Enregistré le:
Mercredi 25-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Le tactile et la réactivité de l'écran sont impressionnants. |
Enregistré le:
Jeudi 02-11-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Le tactile et la réactivité de l'écran sont impressionnants. |
Enregistré le:
Jeudi 02-11-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
12 écrans interactifs ont été installés par tbi direct dans notre école. Les élèves sont plus engagés que jamais, et la qualité de l'écran est incroyable. |
Enregistré le:
Vendredi 20-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
12 écrans interactifs ont été installés par tbi direct dans notre école. Les élèves sont plus engagés que jamais, et la qualité de l'écran est incroyable. |
Enregistré le:
Vendredi 20-10-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Je recommande vivement le vidéoprojecteur Epson EB685WI pour ses usages ludiques |
Enregistré le:
Jeudi 02-11-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Livraison rapide. Très pratique l'écran tactile. |
Enregistré le:
Jeudi 09-11-2023 |
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Administration |
Evaluation: |
Bon service client |
Enregistré le:
Mardi 01-03-2022 |
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Administration |
Evaluation: |
Rien à dire toujours satisfait |
Enregistré le:
Jeudi 27-01-2022 |
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Administration |
Evaluation: |
Totale confiance en leur service |
Enregistré le:
Jeudi 27-01-2022 |
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Administration |
Evaluation: |
Totale confiance en leur service |
Enregistré le:
Jeudi 27-01-2022 |
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Administration |
Evaluation: |
Installateur très pro. Contact commercial sympa et bon tarif. Je continuerai à faire appel à vous |
Enregistré le:
Mardi 25-01-2022 |
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Administration |
Evaluation: |
Equipe très disponible ! |
Enregistré le:
Mardi 07-12-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Equipe très disponible ! |
Enregistré le:
Mardi 07-12-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Génial ! |
Enregistré le:
Vendredi 24-12-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Accompagnement impeccable de bout en bout lors d'un appel au service technique |
Enregistré le:
Mercredi 28-04-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Accompagnement impeccable de bout en bout lors d'un appel au service technique |
Enregistré le:
Mercredi 28-04-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Nous sommes habituellement très exigeant, l'installation et la formation se sont déroulés avec succès. |
Enregistré le:
Vendredi 22-01-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Très heureux d'avoir ce nouveau produit pour l'équipe. J'ai assisté à l'installation qui s'est avéré être très rapide bien que ma commande comporte de nombreux éléments techniques. |
Enregistré le:
Jeudi 21-01-2021 |
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Administration |
Evaluation: |
Livraison et installation des 4 écrans tactiles interactifs, parfaite !!!! |
Enregistré le:
Lundi 07-09-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Très bonne écoute et suivi du client, la livraison de l'écran tactile s'est également très bien passé |
Enregistré le:
Mercredi 12-08-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
L'installation s'est bien passé |
Enregistré le:
Vendredi 31-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
L'installation était impeccable, service de qualité |
Enregistré le:
Jeudi 06-08-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Le délai de livraison a été respecté et l'installation s'est très bien passée |
Enregistré le:
Mercredi 29-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Ravie du service, rapide et efficace |
Enregistré le:
Vendredi 29-05-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Équipe dynamique et réceptive |
Enregistré le:
Jeudi 11-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Très bon installateur. Une installation rapide et efficace |
Enregistré le:
Vendredi 24-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
L'installation des deux écrans interactifs et du vidéoprojecteur interactif très bien réalisée. Service de qualité. |
Enregistré le:
Vendredi 24-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Satisfait de l'installation, l'installateur à bien prit en compte nos exigences, service de qualité. |
Enregistré le:
Vendredi 17-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Service à la hauteur de nos espérances, l'équipe est très professionnelle et l'installation s'est très bien déroulée merci ! |
Enregistré le:
Vendredi 17-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
la livraison et l’installation ça s'est bien passé |
Enregistré le:
Vendredi 22-11-2019 |
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Administration |
Evaluation: |
Réactivité, sens du commerce |
Enregistré le:
Lundi 14-10-2019 |
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Administration |
Evaluation: |
Bon contact client, livraison dans les temps |
Enregistré le:
Vendredi 24-05-2019 |
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Administration |
Evaluation: |
Très bon services et conseils.
A recommander... |
Enregistré le:
Lundi 08-04-2019 |
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Administration |
Evaluation: |
À l’écoute de nos besoins, tout s'est très bien passé ! |
Enregistré le:
Mercredi 08-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Il y a eu quelques soucis de réglage (notamment pour obtenir le bon driver ou pour bien cadrer l'image) mais j'ai pu résoudre cela. |
Enregistré le:
Lundi 18-03-2019 |
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Administration |
Evaluation: |
La commande s’est très bien déroulé, l’équipe était à l’écoute de nos besoins et nous a très bien conseillé. |
Enregistré le:
Mardi 07-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
tres content |
Enregistré le:
Lundi 22-10-2018 |
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Administration |
Evaluation: |
Rapide et efficace. Très bonne réactivité de la part des équipes ! |
Enregistré le:
Jeudi 04-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Nous sommes satisfaits de notre commande |
Enregistré le:
Mardi 02-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Votre chaîne Youtube nous a permi de découvrir pleins de fonctionnalités. Bravo ! |
Enregistré le:
Mercredi 08-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Délais de livraison respectés, correspond à mes attentes |
Enregistré le:
Lundi 01-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
- Livrés dans les délais, installation nickel et bonne formation. Formateur à l'écoute |
Enregistré le:
Mercredi 17-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
-Bonne livraison et installation. La prise en main des écrans interactifs a été rapide par nos enseignants. |
Enregistré le:
Samedi 06-06-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
La livraison des écrans interactifs s’est très bien déroulée. L’accompagnement était remarquable, Merci ! |
Enregistré le:
Mercredi 13-05-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
Retard dans la livraison important mais l'équipe est revenue ensuite pour finaliser l'installation |
Enregistré le:
Mardi 10-07-2018 |
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Administration |
Evaluation: |
produit très bien, la livraison a été un peu fastidieuse a organiser |
Enregistré le:
Lundi 02-07-2018 |
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Administration |
Evaluation: |
Commande, Livraison, Installation et formation à l’utilisation de l’écran interactif se sont très bien déroulés ! |
Enregistré le:
Mercredi 08-07-2020 |
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Administration |
Evaluation: |
bien. Merci |
Enregistré le:
Mercredi 24-01-2018 |
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Administration |
Evaluation: |
Très content de la prestation. L'installation a été faite. Tout était dans les temps |
Enregistré le:
Vendredi 08-12-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
Prestation acquisition : RAS
Prestation de livraison : chaotique. J'étais obligé de porter l'écran à partir de notre parking livraison parce que le livreur était seul et impossible de le porter seul. L'écran est arrivé cassé sur le côté. On s'est rendu compte de ça lors du déballage pour installation.
Organisation de la prestation installation : Personne de chez TBI ne se déplace...on nous demande de remplir un document pour organiser l'intervention mais le jour de l'installation, on revoit tous les points de A-Z
Prestation installation : RAS, parfait
Configuration ou paramétrage de l'écran : inexistant
Service commercial TBI : inexistant. Je m'explique :
Concernant le l'écran abîmé : la réponse du service commercial; je vois avec mon chef et je reviens vers vous --> j'attends encore
Accompagnement de TBI pour une bonne utilisation du vidéo projecteur : après plusieurs appels et plusieurs relance, j'ai fini par avoir : Je vous fais un devis pour une formation configuration du vidéo projecteur...Malgré mon accord, j'attends toujours le devis.
En conclusion, je suis déçu par le manque d'accompagnement de la société TBI...leur prestation s'arrête à l'enregistrement de la commande et c'est bien dommage
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Enregistré le:
Lundi 30-10-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
La fourniture de matériel et la prestation de l'installation ont été OK.
La réactivité suite au vol d'un des 2 VP chez le transporteur a été OK.
La prise en compte de la panne de l'un des 2 VP au déballage a été catastrophique. Le matériel est parti en SAV (avec ses délais de plusieurs semaines), aucune solution de remplacement n'a été proposée alors que sur une panne au déballage, le matériel aurait dû être remplacé à neuf rapidement.
Ce problème a contribué à faire l'inauguration de notre site pédagogique sans VP et à démontrer au niveau *** l'incompétence de TBI Direct sur ce point. |
Enregistré le:
Vendredi 24-11-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
Installation RAS, Livraison RAS |
Enregistré le:
Vendredi 08-12-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
bon contact commercial. Service d'installation externalisé. Bon contact avec l'installateur même si peu spécialisé en smart |
Enregistré le:
Lundi 24-07-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
Conseils pertinents et délai tenu |
Enregistré le:
Vendredi 21-07-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
rapide et efficace |
Enregistré le:
Jeudi 15-06-2017 |
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Art - Design |
Evaluation: |
Installateur compétent
Produit fonctionnel
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Seul hic, le déport USB demandé n'est pas spécifié comme nécessitant un câble spécifique plus important (répétiteurs) |
Enregistré le:
Lundi 22-05-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
Bien. Nous sommes dans l'attente de la fin de l'installation |
Enregistré le:
Jeudi 29-06-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
agreablement surpris |
Enregistré le:
Vendredi 30-06-2017 |
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Enseignement superieur/université |
Evaluation: |
Bien. |
Enregistré le:
Jeudi 30-03-2017 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
Livré à temps. Bon produit. |
Enregistré le:
Vendredi 20-01-2017 |
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Commerce - Distribution |
Evaluation: |
Simple d'utilisation |
Enregistré le:
Vendredi 31-03-2017 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
Commande bien reçue, satisfait |
Enregistré le:
Vendredi 06-01-2017 |
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Administration |
Evaluation: |
Bonne réactivité de TBI |
Enregistré le:
Mardi 11-10-2016 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
Seul bémol a été sur la compréhension des câbles nécessaires aux branchements. En effet, n'étant pas informaticienne, il a été compliqué de nous entendre. De ce fait, lorsque l'équipe est venue pour mettre en place le tableau, il manquait des câbles... Donc attente supplémentaire pour l'école. C'est dommageable. |
Enregistré le:
Jeudi 20-10-2016 |
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Enseignement secondaire |
Evaluation: |
Très bonne réactivité |
Enregistré le:
Vendredi 14-10-2016 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
pas satisfait du prestataire pour l'installation. Arrivé en début d'après-midi pour un rendez-vous le matin. De plus j'ai signé le PV de livraison à 19h00 voyant qu'il n'arrivait pas à régler le projecteur.(Nous y sommes très bien arrivés nous même le lendemain avec la notice et les vidéos du site tbi-direct). Cependant il manquait un cordon audio pour les hauts-parleurs et le cordon entre le VPI et le control pad. Le cordon audio est arrivé ce jour 6 avril. (j'en ai acheté un avant.....) par contre je n'ai toujours pas le cordon entre le VPI et le control pad. Le recevrais-je? Voilà quand à la prestation. Pour ce qui est du matériel: très bien. Merci par avance pour action vs le cordon manquant. Bonne journée |
Enregistré le:
Mercredi 06-04-2016 |
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Enseignement secondaire |
Evaluation: |
Aucun soucis |
Enregistré le:
Jeudi 31-03-2016 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
bonjour
Délai de livraison allongé et difficulté pour obtenir des informations
Sinon MES ok |
Enregistré le:
Jeudi 07-04-2016 |
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École primaire |
Evaluation: |
bonne formation, précise, illustrée, concrète avec mise en situation. il faudrait qu'ils nous laissent aussi voir comment adapter à notre métier propre (ns ne sommes pas enseignants à l'école). mais dans l'ensemble très très positif. MERCI ! |
Enregistré le:
Lundi 01-02-2016 |
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Enseignement secondaire |
Evaluation: |
excellente |
Enregistré le:
Lundi 14-12-2015 |
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Administration |
Evaluation: |
Al'écoute, rapide et efficace.
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Enregistré le:
Mardi 22-09-2015 |
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École primaire |
Evaluation: |
la possibilité de tester le matériel par le biais de la location nous a conforté dans notre choix. Grâce à cette technologie Bridgit nos équipes peuvent désormais collaborer sur le même document en écran partagé et annotable depuis 3 sites différents. L'intégrateur a clairement et efficacement répondu à toutes les questions que nous nous sommes posés au fur et à mesure que le projet murissait |
Enregistré le:
Lundi 09-11-2015 |
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École primaire |
Evaluation: |
la possibilité de tester le matériel par le biais de la location nous a conforté dans notre choix. Grâce à cette technologie Bridgit nos équipes peuvent désormais collaborer sur le même document en écran partagé et annotable depuis 3 sites différents. L'intégrateur a clairement et efficacement répondu à toutes les questions que nous nous sommes posés au fur et à mesure que le projet murissait |
Enregistré le:
Lundi 09-11-2015 |
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Spécialiste audiovisuel |
Evaluation: |
Bonne réactivité malgré l'éloignement géographique suite à un câble d'installation défectueux. |
Enregistré le:
Mardi 07-07-2015 |
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École primaire |
Evaluation: |
Livraison dans les temps. Installation OK. Bon produit, bon service. L'ecran tactil est formidable! |
Enregistré le:
Mardi 02-12-2014 |
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Enseignement superieur/université |
Evaluation: |
PRESTATION DE QUALITÉ PERSONNEL COMPETANT |
Enregistré le:
Mardi 10-02-2015 |
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Enseignement superieur/université |
Evaluation: |
Bon contact avec ***, bon suivi et force de propositions |
Enregistré le:
Vendredi 05-12-2014 |
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