'100€
Présentation
Avantages
Caractéristiques techniques
L'avis de TBI Direct
Application /
Témoignages
Témoignages clients
Service de transport et de déplacement pour expertise TBI
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test | |||
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Bon contact avec le commercial qui m'a bien aidé à choisir le produit qu'il me fallait. Merci beaucoup | |||
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Produits et services de qualité. L'écran est très pratique pour les plans d'architecture | |||
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Nous sommes très ravis des écrans tactiles et notamment le géant de 98 pouces, impressionnant. | |||
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Très bon achat, satisfait des conseils et des produits. | |||
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Excellent rapport qualité prix. Très bonne caméra. | |||
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Très bon vidéoprojecteur interactif Epson, nous en avons acheté deux, ils fonctionnent bien. | |||
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Très bien | |||
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C'était pour équiper une école en écrans tactiles, ils sont tous satisfaits. | |||
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Parfait. Commande et livraison rapides. | |||
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Satisfait | |||
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ça fait plaisir de pouvoir faire des visioconférence sur un grand écran tactile de 86 pouces. Le tactile est fluide, très agréable pour écrire. | |||
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Nous avons apprécié le grand écran interactif et son logiciel uboardmate, le support mobile qui s'ajuste facilement avec la main. La formation en visio n'est pas suffisante, on aurait dû prendre une formation en présentiel ! | |||
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Nous avons acheté et installé 8 écrans interactifs de 86 pouces et des caméras de visioconférence dans notre école. | |||
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Ecran bien installé avec le support mobile ajustable. Tout fonctionne très bien. | |||
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Très correct pour le prix. Le vidéoprojecteur interactif Vivitek répond bien à notre besoin. | |||
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Livraison rapide. Très pratique l'écran tactile. | |||
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Le grand écran tactile est parfait pour équiper notre salle de réunion | |||
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Le visualiseur qu'on a pris est performant comme marque Av**, je la recommande ! | |||
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Tout s'est bien passé, l'installation et la formation au top. | |||
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à l'écoute, les délais sont respectés, | |||
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Le matériel livré est conforme à sa description. L'installation est très professionnelle. Nous en sommes à 4 TBI achetés et nous allons (si nos moyens le permettent) continuer à équiper nos salles. Les fromateurs sont enchantés de pouvoir travailler avec cet outil. | |||
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très bon service client. commande personnalisée et envoie rapide. | |||
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La prestation est très bonne. Le commercial a su répondre à toutes nos interrogations, et nous sommes satisfaits du produit :) | |||
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Le service commercial est rapide et efficace. Le service technique est plus long à réagir. | |||
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Positif: Facilité de contact par mail ou téléphone, equipe disponible, réponses rapides .. Négatif: - | |||
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Je suis satisfait de l'écran que j'ai commandé, pas de problème constaté lors de son utilisation. Très utile pour une visioconférence. | |||
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Qu'avez-vous préféré ? : prix du matériel, qualité du matériel & simplicité de mise en uvre. Disponibilité des intervenant TBI. Quels aspects améliorer : ---- | |||
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Bon service client. | |||
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Nous avons commandé juste l'écran seul au début puis nous avons commandé un OPS car l'ajout d'un ordinateur intégré dans l'écran répondait plus à nos besoins. | |||
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Je suis satisfait de l'expérience client. | |||
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Livraison rapide et en bonne état. Ecran de qualité mais taux de rafraîchissement trop faible rapport qualité/prix. Boitier pour se connecter à distance qui ne fonctionne pas. Support technique qui n'a pas aidé après avoir réussi à prendre contact avec. En attente depuis 3 mois d'un agent qui va enfin seulement passé. | |||
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BONNE RELATION ENTRE NOTRE ENTREPRISE ET VOS SERVICES . PRODUIT CONFORME A NOS ATTENTES ETUDE EN COURS POUR EQUIPEMENT SUPPLEMENTAIRE BELLE JOURNEE | |||
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L'utilisation de l'écran interactif est très agréable et facile mettre en place ainsi qu'a utiliser. | |||
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Clavier souris à revoir, le reste marche bien | |||
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Je suis satisfait | |||
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J'aime bien la réactivité de l'interface et les outils à disposition | |||
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Bon service client | |||
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Diablement performant ! Je n'ai aucune raison de me plaindre. | |||
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Je suis très contente de mon achat. Je n'ai encore eu le temps de prendre la pleine mesure de mon écran mais je suis ravie de cette achat. | |||
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L'échange avec le commercial m'a conforté dans mon choix, le suivi est satisfaisant. | |||
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Génial ! L'équipe est compétente | |||
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Complètement satisfait | |||
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Livraison rapide | |||
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Certainement l'une des entreprises que je contacterai en premier pour une prochaine commande de matériel informatique. | |||
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Bonne entente avec le service commercial | |||
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Entièrement satisfait! | |||
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Plusieurs commandes réalisées sur TBI Direct. Le site propose énormément de choix d'écrans à des prix très attractifs. | |||
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Je recommande vivement cette belle expérience car je suis très satisfait du produit | |||
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Livraison dans les temps, délais respectés. | |||
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Tout s'est bien passé | |||
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Il est très facile de se familiariser avec l'écran. Cependant, nous regrettons simplement de ne pas avoir commander une taille d'écran supérieur. | |||
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Il s'est écoulé très peu de temps entre ma commande et la livraison de nos écrans | |||
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Très bonne expérience | |||
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Nous sommes entièrement convaincus par cette machine. | |||
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Rien à dire toujours satisfait | |||
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Service commercial et SAV réactif | |||
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Totale confiance en leur service | |||
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Mes collègues sont tous enchantés | |||
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Parfait | |||
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great product, works very well | |||
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Installateur très pro. Contact commercial sympa et bon tarif. Je continuerai à faire appel à vous | |||
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Service de qualité | |||
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j'en suis content pour l'instant jamais déçu de l'écran | |||
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Échange très rapide avec la service commercial. Tarifs très intéressants. Par contre le suivi pour la livraison laisse à désirer (pratiquement aucun suivi et pas de réponse aux mails). | |||
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Les ENI sont des dispositif interactif très complet, ceux de la marque Easypitch ont retenu mon attention. | |||
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La simplicité d'utilisation des écrans est bluffante ! | |||
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Dans l'ensemble très content des écrans, nos élèves sont satisfaits de pouvoir travailler dessus | |||
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Bonne réactivité pour redonner la clé de licence uboard. | |||
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Nous avons installé et câblé l'écran nous même. Nous avons testé les possibilités pendant quelques semaines et fort de notre expérience, nous avons mieux compris le fonctionnement après notre formation. L'écran est apprécié de nos intervenants comme des membres de l'UIA Argentan | |||
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Equipe très disponible ! | |||
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Complètement satisfait ! | |||
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Equipe très disponible ! | |||
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Ravis des produits ! | |||
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Super produits . Une amélioration pourrait être permettre que plus de 10 appareils puisse se connecter au wifi de lécran Pour permettre par exemple à une classe mobile de sy connecter | |||
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Génial ! | |||
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++ : La bonne relation avec les commerciaux et les techniciens | |||
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Je suis satisfait | |||
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Livraison ok. Produit Ok. Support Ok | |||
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Bon produit | |||
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Tres bon produit | |||
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Que du bonheur d'être bien équipé ! | |||
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L'installation s'est déroulé convenablement | |||
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La partie formation et présentation de l'interface et de l'écran que j'ai trouvé assez brouillon. Il faudrait que l'ensemble soit plus harmonieux. | |||
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Toute l'équipe vous remercie encore, la formation s'est très bien déroulé ! | |||
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Nous sommes ravis de pouvoir compter sur une équipe compétente comme la votre. | |||
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Disponible et réactif, nous avons été bien guidés | |||
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La confirmation de délai. | |||
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Très bonne expérience | |||
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J'ai demandé à assister à une démo dans le showroom de la société et j'ai totalement apprécié les fonctionnalités des écrans Easypitch. | |||
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Equipe disponible et à l'écoute | |||
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Service conforme à nos attentes | |||
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Nous sommes satisfait de notre investissement. C'est le premier écran installé dans notre service et certainement pas le dernier. | |||
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Deuxième commande sur le site et toujours satisfait. | |||
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Colis reçu rapidement. | |||
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Les installateurs ont été très efficace et rapide | |||
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Accompagnement impeccable de bout en bout lors d'un appel au service technique | |||
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Globalement, le service a été conforme à nos attentes | |||
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6 écrans installés en un temps record ! Bravo | |||
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l'installation a été rapide et efficace. Nous avons décalé la formation de 15 jours mais cela a été un plus car les formateurs ont eu le temps de se familiariser avec l'écran et d'avoir des questions plus précises. | |||
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Nous avons repousser la date de livraison des écrans mais la société a fait preuve de beaucoup de flexibilité. | |||
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Service de qualité ! | |||
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Tout est nickel ! | |||
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Livraison rapide. Je recommande ! | |||
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Support technique disponible et performant. Installation rapide. | |||
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Top, timing respecté et installation impeccable ! Merci à vous | |||
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Nous sommes habituellement très exigeant, l'installation et la formation se sont déroulés avec succès. | |||
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Je ne peux dire que du bien de notre nouvel écran ! Je recommande vivement | |||
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Formidable depuis l'installation ! | |||
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Très heureux d'avoir ce nouveau produit pour l'équipe. J'ai assisté à l'installation qui s'est avéré être très rapide bien que ma commande comporte de nombreux éléments techniques. | |||
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Les deux écrans ont été rapidement installés dans nos locaux. Notre équipe n'a pas tardé avant d'en faire usage ! | |||
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Installation efficace et très rapide de la part des techniciens, merci à vous | |||
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Bien plus beau et plus pratique que je ne l'imaginais! Topissime ! | |||
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Belle opération pour notre centre de formation ! | |||
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Je suis content que l'on m'ait recommandé cet écran | |||
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Excellente opération ! Notre commande de 9 écrans est arrivée à comme convenu et l'installation s'est très bien déroulé. Un grand merci à vous. | |||
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Notre commande a rapidement été traité et livrée en très peu de temps, nous sommes satisfaits de nos nouveaux écrans. | |||
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L'installation s'est déroulé avec une bonne équipe, nous sommes ravis ! | |||
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Aucune mésaventure lors de l'installation. | |||
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Grandement satisfait ! | |||
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Service irréprochable ! | |||
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Belle expérience d'achat, je souhaitais découvrir ces nouveaux produits et je les apprécie grandement | |||
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Produit reçu à temps et conforme à mes attentes | |||
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La solution répond parfaitement à nos attentes. | |||
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R.A.S | |||
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Installation correcte | |||
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La formation sur l'écran interactif était très intéressante pour toute notre équipe. Merci à l'intervenant qui a bien répondu à nos différentes interrogations. | |||
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Commande reçu dans les délais de livraison, équipe chaleureuse | |||
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Bon service client | |||
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Equipe très à l'écoute rien à signaler | |||
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Très satisfaite, livraison rapide | |||
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Nous avons commandé 16 écrans easypitch et nous sommes très satisfait du service. | |||
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Super, aucun problème je recommande ! | |||
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Un service client compétent | |||
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Bien | |||
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Service professionnel RAS | |||
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Bon accompagnement dans ma recherche de produit, la personne au téléphone était très professionnelle. | |||
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La démo du commercial en visioconférence m'a permis de faire un choix facilement | |||
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Démo très bien faite, nous avons été convaincu | |||
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Fournisseur très sérieux | |||
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Equipe réactive, la commande s'est bien passé | |||
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Après la démo, nous n'avons pas hésité une seconde, votre équipe est génial et nous ne regrettons pas notre achat des 18 écrans interactifs Easypitch. Installation dans les temps, et superbe formation | |||
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Livraison et installation des 4 écrans tactiles interactifs, parfaite !!!! | |||
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Satisfait de la commande, merci ! | |||
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Très bon fournisseur, rien à dire, nous recommandons ! | |||
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Accueil chaleureux lors de la démonstration dans le showroom, merci ! Nous sommes satisfaits d'avoir choisi cet écran interactif. | |||
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Parfait, commande traité dans les délais et installation réussie. | |||
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Très bonne écoute et suivi du client, la livraison de l'écran tactile s'est également très bien passé | |||
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Equipe commerciale réactive, delai de livraison respecté ! | |||
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Prestataire sur lequel on peut compter on recommande | |||
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Commande rapide, les écrans de 86 pouces étaient bien emballés ! | |||
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Merci aux équipes nous sommes vraiment satisfait | |||
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Equipe dynamique et à l'écoute de nos besoins | |||
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L'installation était impeccable, service de qualité | |||
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Satisfait de la commande | |||
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L'équipe est professionnel, je recommande. | |||
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Génial! | |||
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Transaction parfaite, je recommande vivement ! | |||
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Equipe très à l'écoute et très professionnelle | |||
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Très bien installé tout à jour et fonctionnel ! | |||
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Livrée dans les délais, équipé à lécoute et réactive | |||
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Livraison rapide, au top à ce prix. | |||
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le service est très sérieux et sincères dans son accueil et conseille très bien le client en fonction de ses besoins. Accueil téléphonique chaleureux et patient. | |||
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Malgré la crise sanitaire, conseils, livraison et installation dans un temps record. Bravo à la réactivité de léquipe. | |||
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Bonne réception de l'écran interactif, livraison dans les délais ! | |||
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La qualité est au rendez-vous et l'écran intéractif fonctionne très. Très satisfaite merci beaucoup | |||
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Répond parfaitement à mon attente, avec un très bon rapport qualité-prix. Manque peut-être quelques infos sur l'utilisation de la télécommande. Je conseille cet achat. | |||
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Très bien. | |||
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Super | |||
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Parfait, je recommande | |||
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Équipe dynamique et réceptive | |||
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Installation rapide | |||
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Nous avons eu d'excellents conseils et notre choix s'est fait rapidement. | |||
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Très bon installateur. Une installation rapide et efficace | |||
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J'aime beaucoup la réactivité de l'entreprise lors d'une demande de prix et de produits, nous avons des personnes agréables au téléphone et toujours disponibles en cas de besoin, un service commercial dynamique, sincère et à l'écoute. Il faut continuer dans cette lancée. | |||
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Livraison rapide | |||
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Service globalement satisfaisant ! | |||
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L'installation des deux écrans interactifs et du vidéoprojecteur interactif très bien réalisée. Service de qualité. | |||
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Livraison des deux écrans interactifs rapide. Les écrans sont bien protégés. Impeccable ! | |||
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Nous sommes ravis et très satisfait de vos services | |||
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Nous avons très bien été accompagné, les différents interlocuteurs ont été très à l'écoute. | |||
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Equipe à l'écoute et très réactive | |||
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Satisfait de l'installation, l'installateur à bien prit en compte nos exigences, service de qualité. | |||
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La livraison de lécran sest très bien passé ! Merci | |||
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Service à la hauteur de nos espérances, l'équipe est très professionnelle et l'installation s'est très bien déroulée merci ! | |||
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La commande de lécran sest bien déroulé merci à toute léquipe | |||
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La commande s'est très bien déroulée et le produit est pratique et polyvalent. Je le recommande | |||
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Réponses rapides aux diverses demandes (devis, assistance, prise de RDV...). Personnel disponible et agréable. | |||
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belle réactivité | |||
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la rapidité et efficacité | |||
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la livraison et linstallation ça s'est bien passé | |||
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tres bon retour sur la qualité du produit et sur la mise en service | |||
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Besoin en formation sur le logiciel Bruit au suspect au démarrage quand la webcam est branchée | |||
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Très contente du service. Rapide et efficace. | |||
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très bon service | |||
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Excellent contact commercial et une livraison rapide, très bien merci! | |||
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Qualité de l'acceuil ainsi que les délais de livraison du matériel. | |||
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Conseil téléphonique efficace et livraison rapide. Le matériel n'étant pas installé, je ne peux pas donner d'avis sur le matériel. | |||
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très bien | |||
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tres bons conseils tres bon contact prise en compte rapide des remarques | |||
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Le matériel correspond bien à nos besoins et l'installation a été bien réalisée | |||
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Livraison conforme et dans les délais prévus. | |||
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Réactivité, sens du commerce | |||
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un équipe connaissant ses produits | |||
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Bon contact client, livraison dans les temps | |||
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Bon conseil et bon suivi | |||
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Les produits sont de bonne qualité et le service client excellent. Nous recommandons fortement! | |||
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bien | |||
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RAS concernant la commande, prestataire à l'écoute et de très bon conseil | |||
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En quelques mots une équipe à l'écoute et professionnel | |||
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La commande s'est bien passée, cétait le 2ème écran que nous achetions chez vous | |||
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Les écrans sont très bien. L'ensemble de l'équipe est satisfaite. On a juste été déçu de la formation. On s'attendait à mieux. Pas assez de cas pratiques. | |||
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Très satisfait par le matériel. Le service client est très réactif. Je recommande TBI-direct ainsi que leur matériel pour la qualité de service. | |||
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Matériel reçu dans un emballage adapté à la fragilité du produit. Installation de qualité avec de nombreuses explications sur l'utilisation du produit et recherche de solution à nos besoins. Très satisfait de la prestation. | |||
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La livraison de mon écran était conforme au devis et à ma commande. Malgré une erreur sur lOPC, léquipe sest montrée très réactive, raison pour laquelle je n!en tiens pas rigueur lerreur est humaine. La livraison: lecran Est parfaitement protégé RAS. Je recommande. | |||
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Tout s'est très bien passé. les conseillers étaient toujours disponibles au téléphone , ils étaient courtois. | |||
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Très bien pour la commande et la livraison du vidéo projecteur mais j'aurais aimé avoir des infos sur le Click Share qui a été commandé en même temps et qui est arrivé un bon mois après le vidéo projecteur sans que je n'ai de nouvelle ni de suivi de cette commande. | |||
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Parfait !!! | |||
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Matériel parfait, le site d'aide à la mise en service de l'écran ne suit pas les évolutions des écrans interactifs. Dommage. | |||
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L'installation s'est bien déroulée et les explications compréhensibles et utiles | |||
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Le seul bémol est l'impossibilité de connexion de notre appareil a un réseau wifi. Cela n'a donc pas permis l'initialisation de l'application ''tableau blanc'' | |||
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meilleur gestion de la commande par rapport a la précédente. A l'écoute et toujours réactif... | |||
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Très bon services et conseils. A recommander... | |||
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À lécoute de nos besoins, tout s'est très bien passé ! | |||
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Il y a eu quelques soucis de réglage (notamment pour obtenir le bon driver ou pour bien cadrer l'image) mais j'ai pu résoudre cela. | |||
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Présentation du produit dans nos locaux suite à un appel téléphonique. Intervenant très sympathique et qui connait son matériel. Ensemble des prises de contacts simple et décisifs pour notre prise de décision d'achat. Livraison très rapide et suivie +++ | |||
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La livraison rapide mais pas assez utilisé pour donner un avis | |||
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Nous sommes très contents, le service est top, équipe à l'écoute et réceptive | |||
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Très bien, nous sommes satisfaits par laccompagnement | |||
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Commande et livraison dans les détails tout sest bien passé. | |||
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La commande sest très bien déroulé, léquipe était à lécoute de nos besoins et nous a très bien conseillé. | |||
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Linstallation sest très bien déroulée, linstallateur a été très à lécoute et nous a même aidé à mettre en route lécran | |||
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commande ok | |||
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très réactif, bien (livraison prévue à l'étage, finalement livraison au RDC) | |||
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Les trois écrans ont été livrés et installés très rapidement. Les pistes données pour optimiser leur utilisation ont été très utiles. | |||
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qualité services au top | |||
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Equipe à lécoute de nos besoins, livré dans les délais | |||
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Bonne prise en charge | |||
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tres content | |||
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Livraison conforme et dans les délais. | |||
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Tout sest bien passé nous sommes très satisfaits | |||
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Personnel à lécoute, produit qui vaut le coup | |||
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Le vpi est très facile à utiliser Nous sommes très satisfait, nous recommandons ! | |||
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Rapide et efficace. Très bonne réactivité de la part des équipes ! | |||
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Fournisseur sérieux. nous avons eu tous les conseils nécessaires sur le produit et la livraison a été rapide. | |||
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Interlocuteur à lécoute de nos besoins, la livraison était top | |||
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À l'écoute et très professionnel | |||
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Nous sommes satisfaits de notre commande | |||
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tres bon produit | |||
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Votre chaîne Youtube nous a permi de découvrir pleins de fonctionnalités. Bravo ! | |||
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La livraison sest très bien déroulée | |||
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Tout sest bien passé, nous recommandons ! | |||
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Délais de livraison respectés, correspond à mes attentes | |||
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La livraison et l'installation de l'écran Easypitch se sont très bien passées ! | |||
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A ce jour les utilisateurs sont très satisfaits. L'écran apporte indéniablement un confort d'utilisation. J,ai apprécié l'installation et le suivi de la commande au travers de tous les interlocuteurs auxquels j'eus à m'adresser.L'affichage est vraiment excellent. | |||
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Conforme à ma demande et à ce que je recherchais | |||
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- Livrés dans les délais, installation nickel et bonne formation. Formateur à l'écoute | |||
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Service efficace. Rien a redire | |||
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pas de commentaire | |||
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Le suivi était très bien, les personnes que jai eu au téléphone étaient professionnels et agréables | |||
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Réception de lécran dans les délais, linstallation sest bien passé. Très facile à utiliser. | |||
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Retard dans la livraison important mais l'équipe est revenue ensuite pour finaliser l'installation | |||
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produit très bien, la livraison a été un peu fastidieuse a organiser | |||
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super | |||
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Premier contact téléphonique avec ***, très bon commercial. Très réactif sur les propositions puis nous l'avons rencontré pour une démo qui s'est très bien passé aussi. Quelques cafouillages lors de la commande, qui ne relève pas de *** mais tout s'est bien fini. L'offre de logiciels interactifs n'était pas suffisant pour nous. Nous avons dû commander 5 licences supplémentaires. Le recouvrement était un peu insistant à mon goût d'autant que le paiement était sécurisé puisque c'était une banque le CM-CIC qui le prenait en charge. Il fallait juste avoir plus de patience en période estivale. Sinon, nous sommes entrain de conclure, avec ***, toujours une deuxième commande d'écran numérique 86 pouces EasyPitch. | |||
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bon prix delai | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
bon prix delai | |||
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Les élèves et les professeurs sont ravis | |||
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bcp de sérieux ds le suivi | |||
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Un collègue m'a recommandé d'acheter ici et nous comptons recommander. Dommage que tous les produits n'ont pas été reçu en même temps. Sinon c'est bien | |||
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Content du service, tout fonctionne bien | |||
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le matériel a été livré comme demandé. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Matériels conforme à la demande et envoyer dans les temps | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
bien, bon rapport client | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bon rapport qualité prix. La commande est arrivée à temps. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Très bonne prestation, livraison rapide modalité de paiement facilité Par contre l'aide à la mise en place était plus limité car je n'ai reçu que de simple documentation mais en prenant le temps cela se fait aisément. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Délais respectés, pas de problème d'installation, bon produit | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
J'ai acheté 5 barres interactives. Une ne fonctionnait pas, elle ma été échangée dans la semaine. Tres content du SAV | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Très content de la prestation. L'installation a été faite. Tout était dans les temps | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Service client excellent Ecran RAS Logiciel YOUBOARDMATE pas encore testé Prix du 65 très supérieur à la concurrence Les emails envoyés par *** qui sonne très site de rencontre déclenchent les anti-virus de Saint-Gobain | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bien, bonne prestation | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Explication de la note : Je suis satisfait de la réactivité du support, politesse et volonté de résoudre les problèmes rencontrés. Par contre, concernant les solutions en tant que telles, j'estime avoir perdu du temps lors de l'intervention pour traiter des problèmes qui auraient pu être vus en amont (drivers webcam, installation playstore, etc.) --> 3/5. Sur un tel matériel et compte tenu du coût d'acquisition, l'installation et l'utilisation pourraient être plus aisés. Merci pour votre aide néanmoins. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Produit qualitatif, respect des fiche techs, delai conseil et tarif annoncé | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Réactivité, Professionnalisme. Respect des délais. Enterprise à l'écoute des clients | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Prestation acquisition : RAS Prestation de livraison : chaotique. J'étais obligé de porter l'écran à partir de notre parking livraison parce que le livreur était seul et impossible de le porter seul. L'écran est arrivé cassé sur le côté. On s'est rendu compte de ça lors du déballage pour installation. Organisation de la prestation installation : Personne de chez TBI ne se déplace...on nous demande de remplir un document pour organiser l'intervention mais le jour de l'installation, on revoit tous les points de A-Z Prestation installation : RAS, parfait Configuration ou paramétrage de l'écran : inexistant Service commercial TBI : inexistant. Je m'explique : Concernant le l'écran abîmé : la réponse du service commercial; je vois avec mon chef et je reviens vers vous --> j'attends encore Accompagnement de TBI pour une bonne utilisation du vidéo projecteur : après plusieurs appels et plusieurs relance, j'ai fini par avoir : Je vous fais un devis pour une formation configuration du vidéo projecteur...Malgré mon accord, j'attends toujours le devis. En conclusion, je suis déçu par le manque d'accompagnement de la société TBI...leur prestation s'arrête à l'enregistrement de la commande et c'est bien dommage | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
La fourniture de matériel et la prestation de l'installation ont été OK. La réactivité suite au vol d'un des 2 VP chez le transporteur a été OK. La prise en compte de la panne de l'un des 2 VP au déballage a été catastrophique. Le matériel est parti en SAV (avec ses délais de plusieurs semaines), aucune solution de remplacement n'a été proposée alors que sur une panne au déballage, le matériel aurait dû être remplacé à neuf rapidement. Ce problème a contribué à faire l'inauguration de notre site pédagogique sans VP et à démontrer au niveau *** l'incompétence de TBI Direct sur ce point. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Installation RAS, Livraison RAS | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
bonne prestation - matériel de bonne qualité rapidité dans l'élaboration des devis | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
bon contact commercial. Service d'installation externalisé. Bon contact avec l'installateur même si peu spécialisé en smart | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
bonne Reactivité | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
très bien, livraison rapide | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bon service. Les écoles équipées sont satisfaites des produits. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Je ne connaissais pas EasyPitch. Je suis agréablement surpris et je compte recommander chez vous. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bon contact Réactivité du commercial Disponibilité du showroom pour démo Notre client est satisfait du matériel. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bonne écoute et envoi rapide. Rien à signaler sur le service | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
ras | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
REACTIF | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Conseils pertinents et délai tenu | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
rapide et efficace | |||
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Art - Design | Evaluation:![]() | |
Installateur compétent Produit fonctionnel -------- Seul hic, le déport USB demandé n'est pas spécifié comme nécessitant un câble spécifique plus important (répétiteurs) | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bien. Nous sommes dans l'attente de la fin de l'installation | |||
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Enseignement primaire | Evaluation:![]() | |
prestation de très bonne qualité | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bon fournisseur | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
les produits correspondent à notre demande, le seul souci que nous avons rencontré est pendant la livraison, les critères n'ont pas été respectés à la dernière livraison. Nous commandons ces tableaux pour nos écoles et les livraisons doivent se faire à des horaires précis. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
prestation corecte | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
agreablement surpris | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Commerciaux efficaces et disponibles | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Mon client est très content du VPI. Il leur convient parfaitement. Cétait pour un Centre Social pour les jeunes du coup cela devient plus attractif. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Dans l'ensemble un bon service malgré beaucoup d'aller/retour pour la session de formation mimiovote. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
CONTACT PAR TELEPHONE ET DEVIS RAPIDE PAR MAIL PRIX AJUSTE POUR CAR REVENDEUR DONC PARFAIT ET LIVRAISON RAPIDE | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Très bon service, rapide et disponible. Nous avons rencontré des problèmes à la livraison, l'équipe a tout mis en oeuvre pour les résoudre au plus vite et garantir notre staisfaction | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Réception de l'appareil rapide. Mise en route un peu compliquée car il n'y a pas de mode d'emploi livré avec l'appareil. Une fois que tout est installé, l'appareil fonctionne bien et est vraiment fonctionnel.Par contre, Le colis est arrivé très abîmé. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
N'étant pas l'utilisatrice principale, je ne peux pas juger les capacités de la barre interactive. Cependant, je n'ai pas eu de mauvais retour. Je suppose ainsi que tout va bien ! Néanmoins le service client et la livraison sont professionnels. | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Content du VPI qui a ses heures perdu est utilisé en grand écran | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Bon produit et livraison rapide. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
La livraison a été bonne Le matériel en stock n'y était plus et j'ai donc du choisir un autre matériel dans l'urgence. Globalement satisfait. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Malgré un leger probleme la relation commerciale etait profesionnelle et agreable. La relation satisfaction client douce et attentive | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
envoi rapide, produit efficace. Merci | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
très bon prix, rapide et conforme | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Commande passée sans encombrements. Pas de mauvais retour, l'enseignant en est satisfait | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Bonne prestation. Un peu compliqué sur la livraison dans les DOM. | |||
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Enseignement superieur/université | Evaluation:![]() | |
Bien. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Malgré un petit problème de câble très vite résolu, rien a redire | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livré à temps. Bon produit. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
n/a | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livraison rapide | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Merci *** & *** . J'ai apprecié le contact téléphonique qui était professionnel et agréable que ce soit de la vente du produit jusqu'au suivi de notre satisfaction. Pas beaucoup d'entreprise s'en soucient, c'est plaisant. Aucuns problèmes du coté du produit | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Un léger problème de câble USB très vite résolu. Bonne prestation. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Merci particulierement a *** pour sa réactivité et son sens commercial. En éspérant continuer à travailler ensemble par la suite | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Commande bien reçue, satisfait | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Prestataire serieux | |||
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Administration | Evaluation:![]() | |
Rien a redire Bon conseil bon produit | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
BON | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
BONNE PRESTATION DE CONSEIL | |||
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Autre | Evaluation:![]() | |
Bonne prestation, matériel fonctionnel livré en temps et en heure. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Bon produit ! | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
ENVOI RAPIDE PRODUITS CONFORMES | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Seul bémol a été sur la compréhension des câbles nécessaires aux branchements. En effet, n'étant pas informaticienne, il a été compliqué de nous entendre. De ce fait, lorsque l'équipe est venue pour mettre en place le tableau, il manquait des câbles... Donc attente supplémentaire pour l'école. C'est dommageable. | |||
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Enseignement secondaire | Evaluation:![]() | |
Très bonne réactivité | |||
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Enseignement primaire | Evaluation:![]() | |
Service satisfaisant | |||
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Autre | Evaluation:![]() | |
"Bon relationnel, équipe qui trouve des arrangements quand il faut" | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Matériel impeccable tout fonctionne bien | |||
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J'ai acheté des vidéo-projecteurs à plusieurs reprises et ai toujours eu les bons conseils, tant pour choisir le matériel qui correspondait à mes besoins que pour réaliser la pose par moi-même. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
bon | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Une prestation correcte rien n'a redire | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livraison et produits conformes à nos attentes. Accueil téléphonique agréable. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Entreprise a l'écoute des clients. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Bon produit | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livraison très rapide | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Contact commercial sérieux et efficace, proposition pertinente, livraison rapide. C'est parfait. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
***** | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
bonnes prestations | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Explication peu claires et matériel perfectible. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
livreur très bien | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livraison rapide et conforme à la commande. Matériel correspondant aux besoins. | |||
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Enseignement secondaire | Evaluation:![]() | |
Produit conforme et livraison dans les délais. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Livraison très rapide et téléconseillers agréables | |||
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Enseignement secondaire | Evaluation:![]() | |
Livraison très rapide. Entièrement satisfait de la prestation. | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
l'écoute et laide à la prise en main à été un vrai plus , et nous permet d'utiliser au mieux le produit. | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
materiel de qualité livré dans des délais tres convenables. Support technique de qualité | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
RAS | |||
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Autre | Evaluation:![]() | |
Très satisfait du service, ainsi que de la formation qui est très instructive. Je recommande avec plaisir ! | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
très bien | |||
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Autre | Evaluation:![]() | |
nous sommes satisfait de la prestation fournie | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
Matériel de qualité et livraison soignée | |||
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Enseignement secondaire | Evaluation:![]() | |
excellente | |||
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Autre | Evaluation:![]() | |
Très satisfait | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Très bon service. Bonne réactivité. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
La Ville est satisfaite. Nous avons été bien conseillé. On a eu un petit souci à la livraison (en deux temps car il manquait une pièce) mais ce sont des choses qui arrivent. | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Très bon contact avec *** qui a répondu clairement à toutes mes demandes d'information. | |||
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Enseignement secondaire | Evaluation:![]() | |
TRES BIEN RAPIDITE DE LA COMMANDE ET DE LIVRAISON | |||
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École primaire | Evaluation:![]() | |
Livraison dans les temps. Installation OK. Bon produit, bon service. L'ecran tactil est formidable! | |||
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Enseignement superieur/université | Evaluation:![]() | |
PRESTATION DE QUALITÉ PERSONNEL COMPETANT | |||
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Spécialiste audiovisuel | Evaluation:![]() | |
Matériel super !Très bon contact avec l'équipe.Nous avons eu une erreur sur les tableaux et tout a été résolu sans soucis | |||
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Enseignement primaire | Evaluation:![]() | |
Notre formateur était très pédagogue, patient, à l'écoute des demandes. | |||
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