Le contexte exceptionnel de la pandémie
La pandémie de la Covid-19 a profondément bouleversé le paysage professionnel français, transformant durablement les habitudes de déplacement. Le transport aérien régional a été particulièrement touché, tandis que la visioconférence s’est imposée comme une alternative crédible, à la fois pratique et écologique.
Ce double phénomène a conduit les entreprises à revoir leurs politiques de frais généraux et leurs modes de collaboration.
Un secteur aérien régional qui ne s’est pas rétabli après le Covid 19
La crise sanitaire mondiale a entraîné des restrictions de voyage, des mesures de distanciation sociale et une forte inquiétude des voyageurs. Résultat : une baisse drastique du nombre de passagers dans les avions, affectant particulièrement les liaisons régionales en France. Cette chute de fréquentation a modifié en profondeur les flux de voyageurs, fragilisant un secteur déjà soumis à une forte concurrence et à des contraintes économiques.
Résultat : une baisse du nombre de passagers dans les avions, affectant particulièrement les liaisons régionales en France. Cette chute de fréquentation a modifié en profondeur les flux de voyageurs, et notamment la motivation des déplacements, les déplacements étant aujourd’hui plus personnels que professionnels.
Une consultation des statiques du nombre de voyages régionaux entre 2015 et 2025 montre avant la crise Covid une augmentation régulière de l’activité. Logiquement les années 2020 et 2021 montre un décrochage brutal ; mais le constat le plus intéressant est celui de la période post-crise (2022 à 2024) ; qui montre une diminution du nombre de voyages, et qui confirme un ancrage durable du changement des habitudes.
Statistiques de source INSEE, nombre de voyages entre 2015 et 2024
L’essor accéléré de la visioconférence
En parallèle, les entreprises ont été contraintes d’adopter massivement les technologies de communication à distance. La visioconférence, déjà présente avant la crise, a connu une accélération sans précédent, devenant un outil central pour assurer la continuité des activités. Les solutions numériques ont permis de maintenir les réunions en supprimant la nécessité de nombreux déplacements.
La pose de liaisons en fibre optique a contribué à améliorer la qualité des webconférences, et parallèle les constructeurs de matériels informatiques se sont mis à pied d’œuvre pour améliorer la qualité de l’expérience de communication (qualité du son, auto-focus, suivi automatique de l’interlocuteur, suppression des échos).
Voici un exemple de matériel « all in one » sorti en 2025 pour la visioconférence de la marque Easypitch : le Easypitch Hub
Exemple d’écran intégrant le nécessaire à la gestion d’une visio-conférence sans fil.
Un changement porté par de nouveaux enjeux
Ce basculement n’est pas uniquement le fruit des contraintes sanitaires. Il s’inscrit aussi dans une tendance plus large :
- Réduction des frais généraux : limiter les coûts liés aux voyages d’affaires (billets d’avion, hébergement, restauration).
- Conscience environnementale : réduire l’empreinte carbone en privilégiant des alternatives numériques.
- Nouvelles pratiques managériales : favoriser une organisation plus flexible, adaptée au travail hybride.
Un de nos articles précédent sur le sujet montrait qu’un équipement de visioconférence sur un site s’amorti dès le dixième déplacement interrégional d’un collaborateur, confirmant une diminution drastique des coûts.
Un calcul rapide du bilan carbone d’un déplacement de collaborateur en face du bilan carbone d’une visio-conférence montre que la visio-conférence est mille fois plus vertueuse qu’un déplacement de collaborateur.
| Déplacement interrégional d’un collaborateur, 700 km en avion + 60 km en voiture. | Visio-conférence avec 2 écrans + ordinateurs et systèmes associés pendant 90 mn |
| Avion: 154 kg Voiture: 12 kg Total: 166 kg |
Consommation électrique de l’ordre de 400 W
Bilan: 30 g |
Défis et opportunités pour les entreprises
La tendance est donc marquée vers l’adoption de la visioconférence, et la diminution des déplacements. Néanmoins les expériences ne sont pas complètement comparables et, en fonction des circonstances, certains déplacements pourront être maintenus : Le déplacement d’un collaborateur peut être associé à la communication de messages importants, le caractère exceptionnel du déplacement pourra marquer les esprits, susciter un rapprochement, l’engagement ou l’adhésion des personnes visitées. Aussi un déplacement permet à la personne qui se déplace de glaner des avis directement venant des gens de terrain (ouvriers, techniciens…).
Si la visioconférence représente une opportunité pour diminuer les coûts et l’impact écologique, elle pose aussi des défis : perte de convivialité, difficultés de cohésion d’équipe, fatigue numérique. Comme on le constate souvent, la technologie doit être adoptée pour ce qu’elle apporte de plus pratique, mais il faut comprendre ses limites.
